Politique de protection des données
LA FABRIQUE GIVRÉE

La présente Politique de protection des données à caractère personnel a pour objectif de définir les principes et lignes directrices mis en œuvre par la Société GIVRÉE, sa filiale, la Société GIVRÉE BOUTIQUES, ainsi que les sociétés gérant les boutiques sous enseigne « La Fabrique Givrée » (ci-après désignées « LA FABRIQUE GIVRÉE ») en matière de traitement des données à caractère personnel des utilisateurs du site internet https://www.lafabriquegivree.com (ci-après désigné « le Site »).

LA FABRIQUE GIVRÉE affirme son attachement au respect des lois et règlements applicables en matière de protection des données et s’engage à préserver leur sécurité, leur confidentialité et leur intégrité.


1. DÉFINITION

Données à caractère personnel : toutes informations relatives à une personne physique pouvant être identifiée directement ou indirectement ;

Responsable d’un traitement de données à caractère personnel : l’entité ou le service qui détermine les finalités et les moyens d’un traitement ;

Sous-traitant : de façon générale, toute société traitant des données à caractère personnel pour le compte du responsable du traitement est considérée comme un sous-traitant ;

Traitement de données à caractère personnel : toute opération ou tout ensemble d’opérations portant sur de telles données, quel que soit le procédé utilisé, et notamment la collecte, l’enregistrement, l’organisation, la conservation, l’adaptation ou la modification, l’extraction, la consultation, l’utilisation, la communication par transmission, la diffusion ou toutes autres formes de mise à disposition, le rapprochement ou l’interconnexion, ainsi que le verrouillage, l’effacement ou la destruction de données à caractère personnels.


2. RESPONSABLE DE TRAITEMENT

La présente Politique s’applique à l’ensemble des traitements de données à caractère personnel effectués par LA FABRIQUE GIVRÉE en sa qualité de responsable de traitement à partir du site https://www.lafabriquegivree.com


3. DONNÉES COLLECTÉES

  1. Les données collectées directement depuis le site https://www.lafabriquegivree.com

Il s’agit des données fournies directement par les utilisateurs par le biais des formulaires présents sur le Site (création de compte, fidélité, contact …) :

  • Titre ;
  • Nom ;
  • Prénom ;
  • E-mail ;
  • Adresse postale ;
  • Téléphone le cas échéant.

Les données identifiées par un astérisque sont obligatoires. En l’absence de réponse, la demande des utilisateurs ne sera pas traitée.

  2. Les données de connexion

Il s’agit des données collectées à partir de la navigation des utilisateurs sur le Site, telles que : url consultée, type de navigateur, adresse IP…

Pour toute information sur la politique de LA FABRIQUE GIVRÉE en matière de cookies ou sur leur paramétrage, les utilisateurs sont invités à consulter les rubriques « Gérez les cookies » et « Charte cookies » du Site.

  3. Cookies

Pour toute information sur la politique de GIVRÉE en matière de cookies ou sur leur paramétrage, l’utilisateur est invité à consulter la rubrique « Charte cookies » du Site et à cliquer sur le pictogramme en forme de cookie présent en bas de page du Site.


4. UTILISATION DES DONNÉES COLLECTÉES

  1. Les finalités de traitements de données

LA FABRIQUE GIVRÉE traite les données à caractère personnel confiées par les utilisateurs pour les finalités suivantes :

  • La gestion de leurs commandes et leur information sur la mise à disposition ou la livraison de celles-ci;
  • la prospection, la fidélisation et l'animation commerciales (par courrier postal et/ou mail et/ou sms) ;
  • La gestion de leurs demandes d’information.

  2. Les bases légales

Les bases juridiques de ces traitements sont, selon la finalité, soit :

  • Le consentement des utilisateurs (aux cookies, à la gestion de leurs commandes et de leurs demandes d’information) ;
  • Nécessaires en raison de l’intérêt légitime de LA FABRIQUE GIVREE, notamment pour proposer aux utilisateurs des contenus adaptés, effectuer des statistiques…
  • Nécessaires pour être en conformité avec des obligations légales.

  3. Durées de conservation des données

Les données à caractère personnel collectées seront conservées pour la durée maximale suivante, assortie des durées de prescriptions légales : 36 mois à compter de la dernière connexion sur le site ou de la dernière transaction en boutiques en cas d’utilisation d’un compte fidélité.

  4. Respect d’autrui

L’utilisateur du Site est tenu de respecter les dispositions de la loi relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, dont la violation est passible de sanctions pénales.
Il doit notamment s’abstenir, de toute collecte, de toute utilisation détournée et, d’une manière générale, de tout acte susceptible de porter atteinte à la vie privée ou à la réputation des personnes.


5. DESTINATAIRES DES DONNÉES COLLECTÉES

Les données à caractère personnel collectées sont destinées à la Société GIVREE, sa filiale, la Société GIVREE BOUTIQUES, aux sociétés gérant les boutiques sous enseigne « La Fabrique Givrée » ainsi qu’à leurs prestataires habilités à traiter ces données. Ces prestataires ne sont pas autorisés à utiliser vos informations à d’autres fins.

Elles ne seront pas cédées à des tiers à des fins commerciales.


6. TRANSFERT HORS UE

Les données communiquées dans le cadre du programme de fidélité pourront être hébergées en dehors de l’UE dans le respect des clauses contractuelles-type adoptées par la Commission Européenne.


7. DROITS DES UTILISATEURS

Les utilisateurs disposent :

  • des droits d’accès, d’interrogation, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité des données qui les concernent,
  • du droit de définir des directives sur la manière dont ils entendent que soient exercés leurs droits après leurs décès.

Ces droits peuvent être exercés auprès de : LA FABRIQUE GIVRÉE – DPO - ZI – BP 4 - 88510 ELOYES Cedex – France :

En cas de doute sur l’identité du demandeur et pour la sécurité de ses données, une copie d’un titre d’identité pourra lui être demandée.

Les utilisateurs disposent également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Par ailleurs, l’utilisateur est informé que toutes les données relatives à sa navigation sur le présent site, qui ne sont pas à caractère personnel, sont susceptibles d’être exploitées à des fins statistiques.

Date de mise à jour : 21/08/2024